Fragen zu: Veranstaltung buchen
Ich möchte eine Veranstaltung buchen, was muss ich tun?
Wähle die gewünschte Veranstaltung aus.
In der Produkt-Ansicht bekommst Du eine Auswahl an Terminen für die gewählte Veranstaltung. Klicke auf den gewünchten Termin und gibt die Personenanzahl ein.
Danach das gewählte Produkte in den Warenkorb und die Bestellung wie gewohnt abschließen.
Bekomme ich ein Teilnahme Ticket?
Ja!
Nach Eingang der Zahlung erhälst Du eine Versandbestätigung per Email zugesandt. Sie enthält einen Lieferschein, der auch die Tickets enthält.
Diese Tickets bringst Du zur Veranstaltung entweder ausgedruckt oder auf Deinem Smartphone abrufbar mit.
Ich habe einen Gutschein, was muß ich tun um eine Veranstaltung zu buchen?
Du hast einen Gutschein für eine der Veranstaltungen. Diesen kannst Du beim Checkout einlösen.
Die Gutscheincodes haben die Form:
Bierkulinarische Führung:
- BIKU-XXXXX (für 1 Person) oder
- BIKZ-XXXXX (für 2 Personen)
Brauertag:
- BTAG-XXXXX (für 1 Person) oder
- BTAZ-XXXXX (für 2 Personen)
Wähle wie beim normalen Kauf eines Tickets eine Veranstaltung aus und lege sie in den Warenkorb. Danach zur Kasse gehen, den Gutscheincode eingeben und wie eine normale Bestellung abschließen.
Wenn keine anderen Produkte im Warenkorb enthalten sind und nicht mehr Personen für die Veranstaltung gebucht werden sollen, ist dann keine Zahlung notwendig. Dies wird Dir nach EIngabe des Gutschein Codes im Checkout angezeigt.
Würde gerne mit Bekannten die auch teilnehmen am gleichen Tisch sitzen, was kann ich tun?
Wenn Du eine Veranstaltung angeklickt hast, erscheint auch ein Eingabefeld "Anmerkungen zu Eurer Reservierung".
Hier kannst Du deine Wünsche eingeben, wie eben zum Beispiel einen Sitzplatzwunsch am gleichen Tisch mit Deinen Bekannten.
Wir werden versuchen diesen Wunsch sofern möglich zu erfüllen.
Warum muss ich meine Telefonnummer angeben?
Sollte es zu einem unvorhersehbaren Zwischenfall kommen und die Veranstaltung muss kurzfristig abgesagt werden, ist für uns Eure Telefonnummer eine große Hilfe Euch zu informieren.
Ich habe mehrere Gutscheine – wie kann ich diese einlösen?
Pro Bestellvorgang kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Wenn du mehrere Gutscheine besitzt, tätige bitte für jeden Gutschein eine separate Bestellung. Mit einem Kundenkonto geht dies schneller, da deine Daten gespeichert sind. Alternativ könnt ihr uns gerne eine E-Mail senden – wir helfen selbstverständlich gerne weiter.
